Pozor však na důležitý rozdíl: časová osa zaznamenává pohyb podle údajů spojených s vaším účtem a zařízením. Sama o sobě nedokáže spolehlivě určit, kde telefon fyzicky leží. Může vám ale pomoci vzpomenout si, zda jste ho nechali v obchodě, restauraci, autě nebo u známých.
Pokud jste historii polohy neměli aktivovanou, potřebné údaje nemusí být k dispozici.
## 5. Chraňte své osobní údaje, i když telefon nenajdete
Pokud se telefon nedaří lokalizovat, neztrácejte čas pouze opakovaným obnovováním mapy. Důležité je také zabezpečit své účty a osobní informace.
U iPhonu použijte službu Najít a podle dostupných možností aktivujte režim ztraceného zařízení. Telefon se může vzdáleně uzamknout a na obrazovce lze zobrazit zprávu s kontaktními údaji.
U Androidu využijte zabezpečení zařízení prostřednictvím služby Google Find Hub. Dostupné možnosti se mohou lišit podle zařízení a verze systému.
Pokud máte podezření na krádež, kontaktujte svého mobilního operátora a požádejte o radu ohledně zablokování SIM karty. Ztrátu můžete také nahlásit policii. Připravte si případně číslo IMEI, které identifikuje konkrétní zařízení.
IMEI bývá uvedeno na původní krabici, na dokladu o koupi nebo v informacích o zařízení, pokud jste si ho dříve poznamenali. Operátor vám může sdělit, jaké možnosti blokace zařízení jsou ve vaší zemi dostupné.
Pokud máte obavy, že se někdo dostal k vašim účtům, změňte hesla z důvěryhodného zařízení a zkontrolujte zabezpečení e-mailu i dalších důležitých služeb. Nikomu nesdělujte ověřovací kódy a neklikejte na podezřelé zprávy, které tvrdí, že váš telefon byl nalezen.
Vzdálené vymazání telefonu zvažte až po vyhodnocení situace. Může ochránit osobní data, ale také ovlivnit možnosti dalšího dohledání zařízení podle použité služby.
## Co je dobré vědět, než začnete telefon hledat
Ne každý vypnutý telefon lze najít. Záleží na tom, zda měl aktivovanou příslušnou službu, jaký má hardware, kolik energie mu zbývá a zda jsou dostupné potřebné lokalizační údaje.
Nejlepší prevencí je zapnout funkci Najít nebo příslušnou službu pro Android, nastavit bezpečné zamykání obrazovky a poznamenat si IMEI na bezpečné místo.
**A pokud jste telefon právě ztratili, začněte oficiální lokalizační službou svého zařízení a současně myslete na zabezpečení dat.** I když se telefon nepodaří najít okamžitě, poslední známá poloha nebo historie vašich cest vám mohou pomoci zúžit hledání.
